2017年10月31日早上6点半,联讯花园路街道监控指挥中心收到求助警报,来自北航
社区居民林淑华说她老伴儿王长征不小心在家摔倒了,指挥中心立即调度在就近地面救助
人员赶往现场进行救助。救助员陪伴老人就医检查近10个小时,同时客服人员给在家焦急
等候消息但因腿脚不便,一天没吃东西的林淑华老人送去了食物,老人非常感动和感谢,
记者得知此事,也进行了相关采访与报道。